软件测试人员的工作内容是什么？

软件测试人员的工作内容是什么？软件测试的工作简单来说就是找bug。bug是什么?其实bug就发生在我们身边，比如我们操作微信的时候微信闪退，再或者你玩一款游戏，这个游戏上线之后再下线，装备丢了，你可以看到，这就是bug。软件测试是要避免这些bug出现，对用户造成损害，对用户造成影响，这是软件测试要做的事情。

软件测试人员的工作内容有哪些?

①测试和发现软件中存在的软件缺陷;

②测试工作需要贯穿整个软件的生命周期;

③ 测试用例报告形成：测试人员为了更好更有效地进行测试，增加测试工作质量，需要在执行测试工作之前首先需要设计测试用例，形成测试用例报告。

④测试计划制定：测试过程中，为了更好地组织与实施测试工作，测试负责人需要制定测试计划，包括有测试资源、测试进度、测试策略、测试方法、测试工具、测试风险等。

⑤ 缺陷报告编写及提交：测试人员将发现的缺陷编写成正式的缺陷报告，提交给开发人员进行缺陷的确认和修复。

⑥软件质量分析：在测试完成后，测试人员需要根据测试结果来分析软件质量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。较后给出一个软件是否可以发布或提交用户使用的结论。

软件测试需要学习哪些知识？

软件测试基础知识：

测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等等、CMMI /ISO9001

各种测试工具的使用：

我们在测试的工作中为了能够提高工作效率进程会用到很多工具、QTP、LR、QC、TD、Bugfree、VSS、SVN等等工具、虽然说工具不是的但是工具能为我们提高工作效率所以不能吧工具当神一样看待、但是必须得会熟练的使用

操作系统相关知识：

Windows、linux、uinx这些都必须会使用、而且不仅仅是简单的操作、一般的服务管理、注册表编辑、命令行操作都需要会、可以想象下一个连apache服务都不会安装配置的人、谁能想象你可以做好基于apache环境的测试工作、什么?不知道怎么查看磁盘压力、IO数据。windows linux都有提供自带的工具可用于查看这些数据、perfmon、top什么的。

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