发布时间:2023-05-05 15:12:42来源：转载
物业经理需要考物业经理人证书。我国从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，物业经理人岗位证书由建设部颁发的证书，证书有三个等级，分别是物业企业经理、物业部门经理、物业管理员。
物业管理企业正、副经理，房屋管理所正、副所长，房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、娱乐场所的物业正、副经理，大中型企事业单位房屋管理负责人，各大军区房地产管理局负责人，物业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理，以及有志于从事物业管理相关工作的人员，均可报考物业经理人考试。
物业经理人的基本要求：熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和部门相关理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
物业经理的岗位职责：
负责组织实施物业公司行政人事的管理工作，对部门起到协调、指导、监督的作用，直接对董事会负责。
制定及实施各项规章制度，并对员工进行考核、奖惩等工作，负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制。
参与新项目前期物业管理服务的招投标工作，并实践和经验教训提出合理化建议。
热情接待业主的入住，讲明装修注意事项及装修管理，按公司统一标准管理、监督好业主的装修。
每天对小区内公共设施和各部门的工作进行全方位的检查、复核和督办工作，及时进行改进，并制定出相应的防范措施和办法。
对小区内的每个业主或物业使用人要全面了解，对有关情况要有科学的预测和判断，做好各项费用的收取。
每月30日前汇总月报表，进行分析，提出整改方案并上报公司领导。
每周召开例会，总结本周工作，布置下周工作和要求。
对小区内业主间的关系进行妥善协调,并做好每年的回访工作;同时做好外围的沟通和协调工作。
