学习ITIL认证对单位有什么好处？

ITIL 4专业级分为ITIL管理专业人员ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL战略ITIL Strategic Leader(ITIL SL)2个方向。学习ITIL认证对单位有什么好处?

对公司的帮助：

① 助力员工了解全球持平的ITSM方法论，理解其核心思想;

② 提高企业IT人员的服务意识;

③ 帮助员工了解ITSM流程的重要性，在企业内形成重视流程、遵守流程的风气;

④ 指导企业IT部门进行自我管理;

⑤ 改善IT部门和业务部门的关系。

ITIL 4 Managing Professional

(管理专业人士)对应的4门分别为如下：

ITIL Specialist Create, Deliver and Support(ITIL® 4专业级：创造、交付和支持)

ITIL Specialist Drive Stakeholder Value(ITIL® 4专业级-推动利益相关者价值)

ITIL Specialist High Velocity IT(ITIL® 4专业级–高速IT)

ITIL Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL®4战略师-指导,计划&改进)

ITIL 4 Strategist

(战略)对应的2门如下：

ITIL Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL®4战略师-指导,计划&改进)

ITIL Leader Digital and IT Strategy(ITIL®4数字化领导与战略)——也是当下非常流行的企业数字化认证，相对其他企业数字化认证考试而言，难度较低，覆盖全面。

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